Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van OK Helpcenter
Stel je vraag
  1. OK
  2. Pasjes
  3. Cadeaukaarten shop

Cadeaukaarten shop

  • Hoe kan ik de cadeaukaart aan iemand cadeau geven?
  • Ik heb een vraag of klacht, waar kan ik terecht?
  • Ik heb de e-mail met de cadeaukaart per ongeluk verwijderd. Kunnen jullie 'm opnieuw sturen?
  • Ik heb de cadeaukaart aan iemand gegeven maar die kan ‘m niet verzilveren. Wat nu?
  • Kan ik de gekochte cadeaukaart ruilen of retourneren?
  • Hoe kan ik aantonen dat ik de koper van een cadeaukaart ben?
  • Ik heb mijn OK-app verwijderd, hoe kom ik nu bij mijn cadeaukaarten?
  • Mijn cadeaukaart is verlopen, wat moet ik nu doen?
  • Moet de ontvanger de OK-app hebben om de cadeaukaart te ontvangen?
  • Ik probeer mijn cadeaukaart in te wisselen maar ik krijg een foutmelding, wat moet ik doen?
  • Is het gekozen bestedingsbedrag inclusief BTW?
  • Ik ben mijn pincode kwijt, waar kan ik deze terugvinden?
  • Hoe weet ik hoeveel saldo ik op mijn cadeaukaart heb staan?
  • Ik heb een cadeaukaart ontvangen, maar hij geeft een foutmelding bij besteden?
  • De betaling is mislukt, hoe kan dit?
  • Ik heb mijn betaling afgebroken, hoe weet ik zeker dat ik niet betaald heb?
  • Ik heb een cadeaukaart gekocht, maar niet ontvangen?
OK