Pasjes

Pasjes toevoegen

• Hoe voeg ik een pas toe aan mijn OK-app?
• Mijn pas staat er niet bij. Wat nu?
• Ik krijg de melding 'Geen streepjescode gevonden'. Wat nu?

Pasjes gebruiken

• Wat kun je met je pas in de OK-app?
• Kan ik in een winkel altijd mijn pasjes laten scannen?
• Hoe deel ik een pasje?
• Hoe verwijder ik een pas?
• Hoe zit het met de privacy en beveiliging van mijn pasjes?
• Ik zie grijze pasjes in mijn overzicht

Cadeaukaarten

• Hoe voeg ik een cadeaukaart toe aan mijn OK-app?
• Hoe zorg ik ervoor dat ik het saldo op mijn cadeaukaarten kan zien?
• Wat zijn verloopherinneringen?
• Hoe verstuur ik een cadeaukaart via de OK-app?
• Waarom krijg ik een foutmelding bij het toevoegen van mijn cadeaukaart?
• Hoe verwijder ik een cadeaukaart?

Cadeaukaarten shop

• Ik heb een vraag of klacht, waar kan ik terecht?
• Kan ik de gekochte cadeaukaart ruilen of retourneren?
• Hoe kan ik aantonen dat ik de koper van een cadeaukaart ben?
• Mijn cadeaukaart is verlopen, wat moet ik nu doen?
• Moet de ontvanger de OK-app hebben om de cadeaukaart te ontvangen?
• Ik probeer mijn cadeaukaart in te wisselen maar ik krijg een foutmelding, wat moet ik doen?

Bekijk alle 7 artikelen

Tickets

• Hoe zet ik mijn ik ticket(s) in de OK-app?
• Hoe bewaar ik een ticket in mijn OK-app?
• Hoe wordt mijn ticket gescand bij een evenement?
• Hoe stuur ik een ticket door?
• Hoe verwijder ik een ticket?
• Ik heb mijn ticket (per ongeluk) verwijderd. Wat nu?

Andere passen en documenten

• Overheidsdocumenten of documenten met pasfoto in de OK-app
• Kan ik mijn rijbewijs, paspoort en identiteitskaart in de OK-app toevoegen?